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送貨到家

發布時間:2016-12-22

1)定義

免費送貨到家服務是指商家簽署了拼狗在線商城(以下簡稱本商城)免費送貨到家服務協議,承諾為消費者提供免費送貨到家服務,提供所銷售商品送貨至買家所在房屋。當商品售出時,如商家違背服務協議收取搬樓費用,買家可要求商家退還搬樓費用。如商家拒絕退還,買家可申請維權。本商城將根據先行賠付服務規定,對買家付出的搬樓費用進行先行賠付。


2)保障范圍說明

本商城商家所銷售的商品中,支持“免費送貨到家”的商品。


3)保障期限

買家向本商城申請免費送貨到家服務保障的期限為:自交易成功之日起計算7天內。


4)買家可享受的保障權益

如買家購買本商城所售商品中,支持“免費送貨到家”服務的商品,如商家違背服務協議收取搬樓費用,買家可要求商家退還搬樓費用。如商家拒絕退還,買家可申請維權。本商城將根據先行賠付服務規定,對買家的搬樓費用進行先行賠付。


5)提出免費送貨到家的條件

A、購買的家商城商品,支持“免費送貨到家”服務;

B、消費者的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定。


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